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Le site internet vegekash.fr est géré par la société SASU VEGETAL FOOD.
Société au capital social de 2000€.
Inscrite au registre du commerce de Créteil sous le numéro de Siret : 849 548 052
Le siège social est situé au 10 rue de la Marne, 94170 Le Perreux sur Marne, France.

Hébergeur

OVH
SAS au capital de 10 000 000 € RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045 
Code APE 6202A - N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix - France. 
Pour plus d'informations n° indigo (0,118 €/min) 0 820 698 765


LES MODALITÉS D'ACHAT EN LIGNE (COMMANDE)

Pour pouvoir commander vous devez avoir un accès internet.
Une fois sur une fiche produit il suffit de choisir une quantité sur tous les articles qui vous intéresse puis de cliquer sur le bouton "Ajouter ma sélection au panier".

Les produits ajoutés au panier sont hors taxes. La TVA (5.5%, 10% ou 20% selon les produits) et les frais de port seront indiqués dans le panier afin d'aboutir au "Montant total" (TTC).

La société Vegetal Food s'engage à respecter la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés:
"L'informatique doit être au service de chaque citoyen. Son développement doit s'opérer dans le cadre de la coopération internationale. Elle ne doit porter atteinte ni à l'identité humaine, ni aux droits de l'homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques."

LES MODALITÉS DE PAIEMENT

Le processus de paiement s'effectue en quatre étapes:

- le renseignement des informations utiles à la livraison.
- le choix du mode de livraison.
- le choix du mode de paiement.
- la confirmation des informations et la finalisation du paiement.

A tout moment vous avez la possibilité de revenir sur votre panier.

Vous avez la possibilité de payer par carte bancaire, compte Paypal, virement, chèque ou Mistercash.


L'EXPÉDITION ET LE DÉLAI DE LIVRAISON

Le délais de traiement est indiqué sur les fiches produits. Elles varient entre 2 et 4 jours.
Ceci est valable pour les jours ouvrés (n'inclu donc pas le samedi, le dimanche et les jours fériés).

Une fois votre commande remis au transporteur il faut compter entre 24 et 48h d'acheminement à votre domicile.

Vous avez la possibilité de choisir parmi les transporteurs suivants:

> Colissimo pour les Dom-Tom et la Suisse: Remis en mains propres contre signature. Le délai d'acheminement est de 48 heures.

> DPD pour la France et le reste de l'Europe: Remis en mains propres contre signature. Le délai d'acheminement est de 24 heures.

Selon l'article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, nous nous engageons à vous livrer un produit conforme à la description et consommable dans un délai minimum de la moitier du temps total valable de consommation indiqué sur l'emballage. Dans le cas ou le délai de consomation serait inférieur, il vous sera indiqué la DLUO sur la fiche produit avant l'act d'achat.


RETOUR

Les retours sont acceptés uniquement si les articles livrés sont endommagés. Vous disposez d'un délai de 48 heures suivant la réception de la commande pour nous en faire part.

Délais de remboursement 
Paypal : 5 jours à partir du moment de notre confirmation de remboursement  
Carte bancaire : 7 jours 
Tous les autres moyens de paiement : 2 - 3 semaines



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Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.

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